1936 年，哈勒姆·霍蘭德爵士（艾德·斯托帕德飾）和他年輕漂亮的妻子艾格尼絲夫人（基利·霍伊斯飾）從國外的外交職位歸來，並在伊頓廣場 165 號居住，那里以前是貝拉米家族的住所，但空置了好幾年。一次偶然的機會，他們請貝拉米家的長期僕人羅斯巴克（讓馬什飾）為他們尋找合適的員工。最後，羅斯作為管家加入了他們。 1930 年代是英格蘭的艱難時期。大蕭條造成了高失業率。法西斯主義在歐洲大陸的意大利和德國很流行，它也在英國與奧斯瓦爾德·莫斯利 (Oswald Mosely) 的英國法西斯聯盟一起尋找追隨者。隨著新員工開始日常工作，樓下的大家庭開始成型